货物追踪查询
支持多个运单号同时查询,按空格或回车添加单号
示例:XB2025031500001已添加 0 个运单
常见问题
如何获取运单号?
运单号在您下单后由系统自动生成,会通过短信发送到您预留的手机号,或在客户系统订单详情页查看。
货物长时间未更新轨迹怎么办?
可能因为货物正在干线运输途中,轨迹更新有延迟。如超过24小时无更新,请联系客服热线400-888-8888。
显示已签收但未收到货物怎么办?
请先确认是否有家人或同事代为签收。如确认未收到货,请立即联系客服,我们将第一时间为您核实处理。
